Die Inbox und der Spiral Lift sind der Anfang der Ball Fabrik. Hier startet alles. Die Inbox ist ein kleines Becken, wo die Bälle hineingelegt werden. Aus der Inbox werden die Bälle mit dem Spiral Lift nach oben transportiert, damit sie zum Ball Pusher und Ball Picker herunterrollen können, um später in die Körbchen abgepackt zu werden.
Doch wie funktioniert das jetzt genau? Die Bälle werden zu Beginn in die Inbox gelegt, die leicht geneigt ist. In bzw. direkt an der Inbox befindet sich der Spiral Lift. Durch die leichte Neigung vom Boden der Inbox, rollen die Bälle immer Richtung Spiral Lift. Der Spiral Lift besteht vereinfacht gesagt nur aus einer senkrechten Welle mit sechs Zähnen, die gleichmäßig verteilt sind. Um die Welle sind Schläuche spiralförmig befestigt. Beim Drehen der Welle wird an der Stelle, wo der unterste Schlauch den Boden der Inbox erreicht, immer ein Ball zwischen zwei Zähnen der Welle und dem Schlauch aufgenommen. Dieser wird dann an den Schläuchen entlang bis nach oben befördert. Dieser Vorgang wiederholt sich, solange die Welle angetrieben wird. Durch die spiralförmige Anordnung der Schläuche können mehrere Bälle in kurzer Zeit hintereinander aufgenommen werden und gleichzeitig nach oben befördert werden.